CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Condizioni di Vendita

RESI

Cosa si può restituire?

Se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire la merce e chiederne il cambio o il rimborso entro 14 giorni. Una volta rientrata in sede, ne verrà valutata l’integrità per procedere al cambio o al rimborso.
Il rimborso del pagamento verrà effettuato entro 14 giorno dall’arrivo della marce compreso il costo di spedizione.

I prodotti:

• devono essere conservati nella loro confezione originale
• devono riportare le etichette originali
• devono riportare difetti di fabbrica

Come procedere al cambio/sostituzione

Per la sostituzione o il cambio devi inviare una e-mail a staff@farmacianavelli.it,  spiegando i motivi della restituzione, e rispedire la merce entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Una volta rientrata in sede, ne verrà valutata l’integrità per procedere al cambio o alla sostituzione.

E’ responsabilita’ del cliente restituire il prodotto. La spesa di restituzione è a carico del cliente ed avviene attraverso il ritiro da parte del nostro Corriere GLS al costo fisso di € 10,00 iva inclusa.

L’importo deve essere inserito all’interno della confezione contenente l’articolo da restituire.

La spedizione deve essere indirizzata a:

Farmacia Ulacco Dott. Giuseppe – Strada Statale N. 17 – 67020 Navelli (AQ)

La spedizione del cambio invece, sarà a nostro carico.

RECESSO

Per la restituzione devi inviare una e-mail a staff@farmacianavelli.it,  spiegando i motivi della restituzione, e rispedire la merce entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Una volta rientrata in sede, ne verrà valutata l’integrità per procedere alla restituzione.

• Il rimborso degli acquisti effettuati tramite PayPal o Carta di Credito sarà direttamente stornato.

• Per gli acquisti pagati in Contrassegno o con Bonifico Bancario indicare sul modulo i tuoi dati bancari.

• Dall’importo verrà detratto il costo della spedizione.

• Riferimento al Decreto Legislativo 206/2005

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PAGAMENTI

Com’è possibile pagare?

I pagamenti accettati sono Carta di Credito, Bonifico Bancario Anticipato, Cantrassegno  e Paypal. Su nessuno di essi sono previsti costi aggiuntivi.

Le carte di credito accettate sono: Visa, Visa Electron e Postepay.

Bonifico Bancario Anticipato

Dati per il bonifico:
Conto Corrente intestato a Ulacco Dr. Giuseppe c/o
Banca Popolare dell’Emilia Romagna – Filiale di Capestrano

IBAN: IT15X0538740490000000060449

Consigliamo di inviarci via email a staff@farmacianavelli.it o via fax al 0862 959127 una copia della ricevuta del bonifico al fine di anticipare le procedure di preparazione della merce.

Attenzione! L’ordine sarà cancellato se non perverrà nessuna comunicazione del pagamento effettuato nei 7 giorni successivi alla sua ricezione.

Contrassegno alla ricezione della merce

Solo in Italia è possibile pagare i propri acquisti direttamente al corriere fino ad un importo massimo di € 999,00. Il corriere accetta solo contanti e non è possibile pagare tramite assegno bancario.

PayPal

E’ possibile effettuare un pagamento con Paypal. Il nostro account PayPal è customer@farmacianavelli.it.

Disponibilità

I nostri magazzini hanno scorte abbastanza complete e sono, nella maggior parte dei casi, visibili direttamente sul sito web. La merce disponibile nei nostri magazzini può essere spedita entro le 24/48 ore successive all’ordine effettuato. Tuttavia ci sono alcuni prodotti che riusciamo a reperire con estrema facilità dai nostri produttori e fornitori, mentre altri che potrebbero essere temporaneamente non disponibili tra il processo di acquisto e la nostra conferma.

Qualora la merce non fosse tutta presente in magazzino, Farmacia Navelli si riserva di effettuare la spedizione completa entro 7 giorni lavorativi. In tal caso il cliente sarà contattato e avrà la possibilità di ricevere subito la merce disponibile e la restante merce in un secondo momento, con spese di spedizione a suo carico. Se, per ritardi delle consegne da parte del fornitore, i tempi di consegna dovessero superare i 7 giorni lavorativi, Farmacia Navelli effettuerà diverse spedizioni, senza ulteriori spese a carico del cliente.